הצהרת נגישות

ההצהרה חלה על האתר myvaad.co.il ועל כל שירותי MyVaad ("השירות"), המופעלים על ידי Codebyte ("אנחנו"). היא מתייחסת לנגישות הדיגיטלית של השירות בלבד; לנגישות פיזית של הבניין עצמו אחראים ועד הבית או חברת הניהול, לא אנחנו.

הנוסח העברי של הצהרה זו הוא הנוסח המחייב; התרגום לאנגלית נועד לנוחות בלבד.

היעד שלנו הוא ת"י 5568 ברמת AA, כלומר הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA — התקן שאליו מפנות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג־2013.

זהו יעד שאנחנו עובדים לפיו, ולא הצהרה על עמידה מלאה בו. סעיפים 5 ו־6 להלן מפרטים במדויק מה עדיין לא נבדק ומה לא נעשה.

אלה ההתאמות שקיימות היום בפועל בקוד המוצר:

• דו־לשוניות וכיוון כתיבה — כל עמוד מצהיר על שפת התוכן ועל כיוון הכתיבה שלו: עברית מימין לשמאל, אנגלית משמאל לימין. גם חלוניות ותפריטים צפים מקבלים את הכיוון הנכון, ויש בדיקה אוטומטית שמודדת זאת בפועל.
• פריסה בתכונות לוגיות — הממשק כתוב בתכונות CSS של "התחלה" ו"סוף" במקום "ימין" ו"שמאל", וכלל בדיקת קוד אוטומטי חוסם חריגה מכך. כך המעבר בין עברית לאנגלית אינו שובר את סדר הקריאה.
• מבנה סמנטי — היררכיית כותרות, אזור תוכן ראשי מסומן בכל עמוד וניווט בתגיות ניווט, כדי שקורא מסך יוכל להתמצא בעמוד ולדלג בין חלקיו.
• ניווט מקלדת וניהול מיקוד — רכיבי הממשק (תפריטים, טפסים, לשוניות, חלוניות, בוחר תאריכים, עץ הניווט הצדדי) בנויים על ספריית רכיבים המבוססת על React Aria, המספקת ניווט מקלדת, ניהול מיקוד ותפקידי ARIA כברירת מחדל.
• טפסים — תווית, הסבר והודעת שגיאה מחוברים לשדה על ידי אותה ספרייה, ומצב שגיאה מסומן בטקסט ולא בצבע בלבד.
• צבע וניגודיות — ערכות נושא בהירה וכהה בנויות על אסימוני צבע שנבחרו ליחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל ו־3:1 לטקסט גדול ולרכיבי ממשק. מידע אינו נמסר בצבע בלבד: מצבי תשלום ופיגור נושאים גם טקסט או סימן.
• חלופה טקסטואלית לגרפים — לגרף המגמה במסך הכספים יש טבלת נתונים המיועדת לקוראי מסך.
• ללא אימוג'י — טקסטים במוצר אינם כוללים אימוג'י, שנקראים באופן לא עקבי בקוראי מסך ופוגעים ביישור בעברית; כלל בדיקה אוטומטי אוכף זאת על קובצי התרגום. הסמלים בממשק הם גרפיקה וקטורית.
• יעדי מגע — כפתורים ואזורי לחיצה תוכננו למידה של 44 פיקסלים לפחות, ולקריאות לפעולה מרכזיות לדיירים 48 פיקסלים לפחות, למעט חריגים מתועדים בבוררי השפה וערכת הנושא שבתחתית העמוד.

בכל שינוי בקוד רצה בדיקת נגישות אוטומטית במנוע axe, המוגבלת לכללי WCAG 2.1 ברמות A ו־AA, על עמודי השירות הציבוריים — בעברית ובאנגלית, בתצוגת נייד ובתצוגת שולחן. ממצא בדרגת חומרה serious או critical חוסם את הכנסת השינוי לקוד.

הכיסוי הקבוע של הבדיקה האוטומטית כולל היום את עמוד הבית, עמוד ההתחברות ועמודי השיווק: אודות, צור קשר, מדריכים ועזרה, תמחור, מדיניות פרטיות ותנאי שימוש. בנוסף רצה בדיקה שמודדת את כיוון החלוניות הצפות ואת סדר הרכיבים בתוכן בשתי השפות ובשתי ערכות הנושא.

בספריית הרכיבים הפנימית מותקן כלי בדיקת נגישות המשמש את המפתחים בזמן פיתוח.

חשוב לומר: בדיקה אוטומטית מזהה רק חלק מהליקויים — אלה הניתנים לזיהוי במכונה. היא אינה תחליף לבדיקה ידנית, לבדיקה עם טכנולוגיות מסייעות ולבדיקה עם משתמשים.

אלה הדברים שאנחנו יודעים שעדיין חסרים או לא נבדקו. פרסמנו אותם כאן במפורש כדי שלא תגלו אותם בדרך הקשה:

• לא בוצעה בדיקה ידנית מקיפה עם קוראי מסך (כגון NVDA, JAWS או VoiceOver) על כלל המסכים.
• אין בעמודים קישור "דילוג לתוכן" בתחילת הגלישה במקלדת.
• העדפת המערכת לצמצום תנועה (prefers-reduced-motion) מכובדת כיום בחלק מהאנימציות בלבד ולא בכולן.
• סדר המיקוד ולכידת המיקוד בחלוניות נשענים על התנהגות ספריית הרכיבים, ואין בדיקה אוטומטית ייעודית שמאמתת אותם.
• המסכים שמאחורי ההתחברות — תשלום, הצבעה, מסכי הועד וקונסולת הניהול — נבדקו נקודתית ואינם מכוסים באופן שוטף בבדיקה האוטומטית.
• ממצאים בדרגת חומרה בינונית או נמוכה אינם חוסמים שינוי בקוד, ולכן ייתכן שקיימים כאלה בשירות.
• קבצים שועד הבית או חברת הניהול מעלים למערכת — למשל פרוטוקולים או תקנון בקובץ PDF — נוצרים על ידי המשתמשים ואינם עוברים אצלנו התאמת נגישות.
• הבדיקות מתבצעות בדפדפנים מבוססי Chromium בגרסאותיהם העדכניות; איננו יכולים להתחייב להתנהגות זהה בדפדפנים ישנים או לא נתמכים.

נכון למועד עדכון הצהרה זו לא בוצעה ביקורת נגישות חיצונית ובלתי תלויה על ידי מורשה נגישות, והשירות אינו מוסמך ואינו נושא אישור נגישות כלשהו.

לכן איננו מצהירים על עמידה מלאה בת"י 5568 או ב־WCAG 2.1 AA. אנחנו מצהירים על היעד ועל ההתאמות שננקטו בפועל, כמפורט למעלה. עם השלמת ביקורת חיצונית נעדכן הצהרה זו ונציין את מועדה ואת עיקרי ממצאיה.

נתקלתם בעמוד, במסך או בפעולה שאינם נגישים? כתבו לנו לכתובת hello@myvaad.co.il — זו כתובת הפנייה הכללית של השירות, ופניות נגישות מטופלות דרכה.

כדי שנוכל לטפל מהר, תארו בבקשה: כתובת העמוד, מה ניסיתם לעשות, מה קרה בפועל, ובאיזה דפדפן, מכשיר או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

אנחנו מתייחסים לפנייה כזו כאל תקלה לכל דבר: נאשר את קבלתה, נבדוק אותה ונחזור אליכם עם מה שתוקן או עם לוח זמנים לתיקון. אם דרושה התאמה כדי שתוכלו להשלים פעולה בינתיים — נסייע בדרך חלופית.

לא מונה בשלב זה רכז נגישות ייעודי; הפניות מטופלות על ידי צוות MyVaad.

הצהרה זו משקפת את מצב השירות במועד המצוין בראש העמוד. נעדכן אותה עם כל שינוי מהותי בנגישות השירות, עם תיקון מגבלה מהמגבלות שפורטו למעלה, ובכל מקרה עם השלמת ביקורת נגישות חיצונית.

בנושאי נגישות: hello@myvaad.co.il. בנושאי פרטיות: privacy@myvaad.co.il. לתמיכה כללית: support@myvaad.co.il. השירות מופעל על ידי Codebyte, ישראל.